Στο πακέτο υποστήριξης περιλαμβάνεται η εγκατάσταση και η παραμετροποίηση στα μέτρα σας των απαιτούμενων modules που απαιτούνται για την καλύτερη και ευκολότερη λειτουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Παράδειγμα παραμετροποίησης:

Έστω ότι έχουμε αγοράσει το module για το Σκρουτζ, το οποίο μέσω ενός XML αρχείου αναλαμβάνει να δείξει τα προϊόντα σας στην σελίδα του και από εκεί ο χρήστης να μπει και να αγοράσει ένα προϊόν. Κατά κανόνα το Σκρουτζ δείχνει όλα τα προϊόντα και όλες τις κατηγορίες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτό που μπορεί να γίνει σαν παραμετροποίηση εδώ είναι από το ηλεκτρονικό κατάστημα να φαίνονται στο Σκρουτζ τα προϊόντα και οι κατηγορίες που επιλέγουμε εμείς και να μην φαίνονται όλα.

Επίσης στο πακέτο συμπεριλαμβάνεται δωρεάν επίλυση προβλημάτων στο Magentο, συν 5 ώρες το μήνα δωρεάν development. Περιλαμβάνονται και τα ήδη υπάρχοντα module που έχετε στο κατάστημα.

Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση των module, την εκπαίδευση σε αυτό που κάνουν και την επίλυση τυχόν προβλημάτων (conflicts) με άλλα module ή με την πλατφόρμα του Magento. Η αγορά των module γίνεται από τον πελάτη.

Τέλος, ανά τακτά χρονικά διαστήματα κάνουμε εγκατάσταση σε όλα τα διαθέσιμα Security patch.

Επιπλέον σε αυτό το πακέτο περιλαμβάνονται:

Καθημερινό monitoring
Άμεση υποστήριξη μέσα σε 1-6 ώρες
Προτάσεις και εργαλεία για ένα πιο κερδοφόρο ηλεκτρονικό κατάστημα
Επίλυση των μελλοντικών προβλημάτων που έχετε στο Magento
Υποστηρικτικά videos εκμάθησης του Magento.
Newsletter και σύνδεση με Mailchimp
Αφαίρεση των παλιών Plugin από την βάση
Optimization Magento